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Les missions du consultant SEO

par Laurent
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Le consultant SEO est un expert du référencement naturel et du webmarketing. Il intervient chez ses clients pour améliorer le positionnement de leur site dans les résultats des moteurs de recherche. Il doit donc analyser la situation actuelle du site de son client, lui faire ses meilleures recommandations pour améliorer l’existant et suivre les performances de la nouvelle stratégie qu’il mettra en place. Le SEO étant en constante évolution, le consultant doit également se tenir au courant des derniers développements en matière de référencement naturel.

 

Le métier de consultant SEO

Cet expert travaille au sein d’une entreprise, d’une agence de webmarketing ou en freelance. Il doit avoir de solides compétences en communication, en marketing et en informatique. Ce professionnel planifie, met en place et gère la stratégie SEO de son entreprise ou de son client. Il intervient à plusieurs niveaux comme le webmarketing, l’analyse de la stratégie actuelle, la planification de la nouvelle stratégie SEO, la construction de liens et le choix des mots-clés, etc. Pour plus d’informations sur la vision

Ses missions varient en fonction des besoins du client, mais il est toujours contacté pour améliorer la présence en ligne. Il peut être sollicité pour créer une première stratégie SEO pour un client qui n’a pas encore défini la sienne ou améliorer celle qui est actuellement en place.

Ses responsabilités incluent les éléments suivants :

  • faire un audit du site
  • planifier, développer et implémenter la stratégie SEO
  • améliorer le référencement organique du site
  • identifier et contrôler les KPI du retour sur investissement (ROI)
  • maximiser le ROI
  • effectuer une recherche approfondie des mots-clés pertinents
  • préparer et présenter les rapports au client
  • identifier les différents personas pour un meilleur ciblage de l’audience
  • identifier les faiblesses et problèmes actuels et proposer des axes d’amélioration
  • faire des recommandations pour l’optimisation des procédures et de la productivité
  • travailler de concert avec les services marketing et de développement web pour la mise en place de ses recommandations
  • se tenir informé des développements dans le secteur du SEO

Dans certains cas, le client pourra également solliciter le consultant SEO pour l’optimisation de sa présence sur les réseaux sociaux, ou SMO. Sa mission consistera alors à utiliser ces plateformes pour générer du trafic vers le site web du client, mais aussi à faire en sorte que le contenu de son site puisse être partagé en externe.

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Réaliser les différents audits

Pour pouvoir conseiller son client, le consultant SEO commence par analyser les performances de son site et de sa stratégie actuelle. Une bonne stratégie repose sur trois aspects d’un site : l’on-site, la sémantique et l’off-site.

L’on-site constitue la base de la stratégie et concerne l’aspect technique du site. Le consultant SEO analyse le design du site et son code HTML, son indexabilité, son optimisation pour le crawl et son maillage interne. La qualité de ces différents éléments facilite ou complique le travail des bots des moteurs de recherche.

L’expert vérifie également son adaptabilité sur tous les supports – mobile comme PC. Le responsive design est d’une importance critique, car un grand nombre de visites sont effectuées sur smartphone ou tablette. Un site non adapté au mobile décourage le visiteur et raccourcit drastiquement le temps qu’il passera dessus. Le design du site doit être aussi fluide sur mobile que sur ordinateur. S’il est simplifié, il doit tout de même permettre au visiteur de trouver ses repères sans trop de difficulté.

La sémantique concerne les mots-clés utilisés, la pertinence des informations, la qualité du contenu et le balisage META. Comme le contenu doit être adapté à l’audience, le consultant SEO doit identifier les cibles et analyser la stratégie de la concurrence par rapport à ces cibles.

Le dernier axe de la stratégie SEO est sa popularité off-site. Elle se traduit par les backlincks (pilier fondamental du netlinking), le référencement local (sur My Google Business par exemple) et aussi par la stratégie du client sur les réseaux sociaux.

Faire des recommandations pour la stratégie SEO

Suite au travail de fond et d’analyse, le consultant SEO est en mesure d’identifier les faiblesses de la stratégie de son client. Il lui fait ses meilleures recommandations stratégiques en fonction des moyens disponibles.

S’il juge que l’aspect technique du site de son client est défaillant, il pourra lui proposer certaines modifications. Un site trop ancien ou mal structuré nécessitera parfois une refonte totale pour obtenir les meilleurs résultats, tandis qu’un site optimisé facilite le travail des bots des moteurs de recherche. Dans ce dernier cas, le consultant se concentrera sur son contenu et sur l’aspect off-site. Le contenu doit faire l’objet d’une stratégie à part entière. Elle va permettre au client de se positionner sur des thématiques bien définies et qui vont attirer plus d’audience sur son site. Un contenu optimisé aidera aussi à faciliter le crawl du site.

Le consultant SEO pourra proposer une stratégie off-site à son client pour améliorer la popularité de son site. Les liens externes (backlinks) sont pris en compte par les moteurs de recherche et permettent d’optimiser le référencement d’un site de manière naturelle. Le consultant peut proposer à son client de planifier ou d’améliorer sa stratégie de netlinking pour booster sa visibilité web de manière durable et sans passer par le SEA (référencement payant).

Analyser les performances et le ROI du SEO

Après avoir mis toutes ses recommandations en place, le consultant SEO doit contrôler les performances de la nouvelle stratégie mise en place.

Il identifie les KPI et les outils les plus appropriés pour leur suivi. Il s’agit par exemple du volume de trafic organique, du classement des mots-clés utilisés, du temps passé sur le site et sur différentes pages, ainsi que de la qualité et de la quantité des backlinks. Ces KPI peuvent être contrôlés grâce aux outils gratuits des moteurs de recherche. Pour une analyse plus poussée et plus fiable, le consultant SEO pourra choisir de les combiner à des solutions plus complètes et payantes, en adaptant toutefois sa stratégie au budget du client.

Il rapporte ensuite les résultats obtenus et l’analyse qu’il en fera au client. Cela permettra à ce dernier d’évaluer les retombées commerciales de son travail.

Sources annexes :

 

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